Dickel, Deise Graziele, e Julio Cezar Mairesse Siluk. 2016. “Análise E Melhoria De Processos Operacionais Em Cooperativas: Uma Abordagem estatística”. Revista De Gestão E Organizações Cooperativas 2 (4):35-44. https://doi.org/10.5902/2359043218680.