DICKEL, D. G.; MAIRESSE SILUK, J. C. Análise e melhoria de processos operacionais em cooperativas: Uma abordagem estatística. Revista de Gestão e Organizações Cooperativas, [S. l.], v. 2, n. 4, p. 35–44, 2016. DOI: 10.5902/2359043218680. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/rgc/article/view/18680. Acesso em: 12 mar. 2025.