TY - JOUR AU - Freire, Ariane Bôlla AU - Fernandes, Débora da Luz AU - Moro, Juliana da Silva AU - Kneipp, Marindia Marques AU - Cardoso, Cleci Maria AU - Lima, Suzinara Beatriz Soares de PY - 2015/06/30 Y2 - 2024/03/28 TI - SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: QUAIS OS MOTIVOS QUE LEVAM O USUÁRIO AOS PRONTO-ATENDIMENTOS? JF - Saúde (Santa Maria) JA - Saúde (Sta. Maria) VL - 41 IS - 1 SE - Artigos DO - 10.5902/2236583415061 UR - https://periodicos.ufsm.br/revistasaude/article/view/15061 SP - 195-200 AB - <p><a>http://dx.doi.org/10.5902/2236583415061</a></p><p> </p><p><strong>Introdução:</strong> A superlotação dos Pronto-Atendimentos (PA) de Santa Maria - RS é um dos principais problemas do sistema de saúde local. <strong>Objetivo:</strong> Analisar os motivos da procura dos usuários pelos serviços de um Pronto-Atendimento no município de Santa Maria, RS. <strong>Metodologia: </strong>Levantamento de dados, método descritivo e analítico do tipo transversal. O estudo foi realizado no PA Flávio Schineider de maio a junho de 2013. Foi utilizado um questionário aplicado aos usuários do serviço que aborda dados pessoais e sobre a consulta. <strong>Resultados: </strong>A amostra constituiu-se de 180 pacientes (58 homens e 122 mulheres) na faixa etária de 17 a 60 anos. Sobre o motivo da consulta verificou-se a maior prevalência de febre. Referente à escolha do PA relataram-se situações de urgência e emergência e localização mais próxima da residência. <strong>Conclusão:</strong> Os entrevistados consideraram seus quadros clínicos uma situação de urgência e emergência, apesar da realidade do caso não ser avaliado uma situação de agravo à saúde.</p><p><strong>Descritores:</strong> Saúde; SUS; Urgência; Emergência.</p> ER -