@article{Freire_Fernandes_Moro_Kneipp_Cardoso_Lima_2015, title={SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: QUAIS OS MOTIVOS QUE LEVAM O USUÁRIO AOS PRONTO-ATENDIMENTOS?}, volume={41}, url={https://periodicos.ufsm.br/revistasaude/article/view/15061}, DOI={10.5902/2236583415061}, abstractNote={<p><a>http://dx.doi.org/10.5902/2236583415061</a></p><p> </p><p><strong>Introdução:</strong> A superlotação dos Pronto-Atendimentos (PA) de Santa Maria - RS é um dos principais problemas do sistema de saúde local. <strong>Objetivo:</strong> Analisar os motivos da procura dos usuários pelos serviços de um Pronto-Atendimento no município de Santa Maria, RS. <strong>Metodologia: </strong>Levantamento de dados, método descritivo e analítico do tipo transversal. O estudo foi realizado no PA Flávio Schineider de maio a junho de 2013. Foi utilizado um questionário aplicado aos usuários do serviço que aborda dados pessoais e sobre a consulta. <strong>Resultados: </strong>A amostra constituiu-se de 180 pacientes (58 homens e 122 mulheres) na faixa etária de 17 a 60 anos. Sobre o motivo da consulta verificou-se a maior prevalência de febre. Referente à escolha do PA relataram-se situações de urgência e emergência e localização mais próxima da residência. <strong>Conclusão:</strong> Os entrevistados consideraram seus quadros clínicos uma situação de urgência e emergência, apesar da realidade do caso não ser avaliado uma situação de agravo à saúde.</p><p><strong>Descritores:</strong> Saúde; SUS; Urgência; Emergência.</p>}, number={1}, journal={Saúde (Santa Maria)}, author={Freire, Ariane Bôlla and Fernandes, Débora da Luz and Moro, Juliana da Silva and Kneipp, Marindia Marques and Cardoso, Cleci Maria and Lima, Suzinara Beatriz Soares de}, year={2015}, month={jun.}, pages={195–200} }