S. C. Amestoy, R. S. Peixoto, R. P. Garcia, B. P. dos Santos, C. N. da Silva, e D. D. Braga, “Percepção de enfermeiros-líderes sobre o gerenciamento de conflitos no ambiente hospitalar”, Rev Enferm UFSM, vol. 6, nº 2, p. 259–269, jun. 2016.