S. B. S. de Lima, L. A. Rabenschlag, T. F. F. Tonini, F. L. Menezes, e A. do N. Lampert, “Conflitos gerenciais e estratégias de resolução pelos enfermeiros gerentes”, Rev Enferm UFSM, vol. 4, nº 2, p. 419–428, ago. 2014.