A. V. de L. Neto, V. M. de A. Nunes, R. L. Fernandes, I. M. L. Barbosa, e G. R. P. de Carvalho, “Acolhimento e humanização da assistência em pronto-socorro adulto: percepções de enfermeiros”, Rev Enferm UFSM, vol. 3, nº 2, p. 276–286, out. 2013.