Zajonz, B. T., J. R. da S. Schulz, L. Possani, T. M. M. Brum, and A. C. Dörr. “Relationship Marketing and the Solidarity Economy Enterprises With Customer Focus”. Revista Eletrônica Em Gestão, Educação E Tecnologia Ambiental, vol. 19, no. 2, Mar. 2015, pp. 304-13, doi:10.5902/2236117017049.