Lana, Mariana Ribeiro Volpini, Igor Batista Guimarães, e Cristina Said Saleme. 2023. “Ferramentas Da Qualidade Para Melhoria De Processo De gestão De Um Curso De graduação”. Revista De Gestão E Avaliação Educacional, agosto, e83988. https://doi.org/10.5902/2318133883988.