Booz, F., Fermino, R. e Grimes, C. 2021. Melhoria do trabalho docente e de gestão numa escola pública em Santa Catarina por meio de pesquisa de satisfação do cliente. Revista de Gestão e Avaliação Educacional. 10, 19 (jan. 2021), e53179, p. 1–15. DOI:https://doi.org/10.5902/2318133853179.