Godoy, Leoni Pentiado, Alberto Souza Schmidt, Alexandre Chapoval Neto, Cláudio Eduardo Ramos Camfield, and Luis Carlos de Campos Sant’Anna. “Avaliação Do Grau De contribuição Das Normas De Garantia Da Qualidade ISO-9000 No Desempenho De Empresas Certificadas”. Revista de Administração da UFSM 2, no. 1 (October 14, 2009): 41–58. Accessed March 31, 2025. https://periodicos.ufsm.br/reaufsm/article/view/1277.