Abbade, Eduardo Botti, e Greice de Bem Noro. “Conhecimento, segurança, Resistência E utilização De Tecnologias De Auto-Atendimento bancário”. Revista de Administração da UFSM 5, no. 3 (novembro 16, 2012): 507–524. Acessado dezembro 23, 2025. https://periodicos.ufsm.br/reaufsm/article/view/1127.