Vasconcelos, Alexandre Meira de, y Álvaro Guillermo Rojas Lezana. «Teoria E prática Na Pesquisa Sobre Qualidade Em serviços turísticos Em periódicos Internacionais: Uma revisão De Literatura De 2002 a 2012». Revista de Administração da UFSM 7, no. 3 (septiembre 14, 2014): 486–505. Accedido abril 3, 2025. https://periodicos.ufsm.br/reaufsm/article/view/8045.