Ortega, Rubens Paulino, Pedro Lucas de Resende Melo, João Maurício Gama Boaventura, y Keysa Manuela Cunha de Mascena. «Atendimento Dos Interesses Do Stakeholder Franqueado E Sua relação Com O Desempenho Financeiro Em Redes De Franquias». Revista de Administração da UFSM 9 (diciembre 4, 2016): 24–38. Accedido diciembre 11, 2025. https://periodicos.ufsm.br/reaufsm/article/view/22118.