Rossés, G. F., C. R. da C. Sccott, L. P. Godoy, A. F. da Silva, und C. Viero. „A gestão Por Processos E As Atividades Intensivas Em Conhecimento: Um Estudo Na Indústria De Bebidas“. Revista De Administração Da UFSM, Bd. 10, Nr. 3, Oktober 2017, S. 386-01, doi:10.5902/1983465910904.