Gouvêa, M. A., L. M. Onusic, y D. M. N. Mantovani. «Qualidade E Lealdade Ao Curso No Ensino Superior». Revista De Administração Da UFSM, vol. 9, n.º 1, noviembre de 2015, pp. 26-45, doi:10.5902/198346597690.