Lugoboni, L. F., H. L. Correa, J. A. O. Araujo, and J. Chiareto. “Management Systems by Performance Indicators of Higher Education Institutions: Proposal of a Model”. Revista De Administração Da UFSM, vol. 14, no. 3, Oct. 2021, pp. 655-73, doi:10.5902/1983465944512.