Soares, M. L., Teixeira, O. R. de P. et Pelissari, A. S. (2011) « Comportamento organizacional: uma aplicação da tipologia de Miles e Snow no setor hoteleiro de Florianópolis-SC », Revista de Administração da UFSM, 4(2), p. 251–267. doi: 10.5902/198346593338.