ALVES, C. A. de M.; MACHADO FILHO, C. A. P.; LIMA, G. A. S. F. de. Study on Corporate Social Responsibility and Ombudsman’s Offices Complaints of banks, considering the size and type of control in Brazil. Revista de Administração da UFSM, [S. l.], v. 10, n. 3, p. 402–419, 2017. DOI: 10.5902/1983465912421. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/reaufsm/article/view/12421. Acesso em: 11 oct. 2024.