MALLMANN, G. L.; MAÇADA, A. C. G. Shadow IT and computer-mediated collaboration: developing a framework based on social presence theory. Revista de Administração da UFSM, [S. l.], v. 12, n. 4, p. 821–839, 2019. DOI: 10.5902/1983465923853. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/reaufsm/article/view/23853. Acesso em: 17 jul. 2024.