Silva, Aparecida Maria da, e Emerson Gervásio de Almeida. “Otimização Dos Processos De Trabalho No Setor Público: Revisão Integrativa”. Práticas de Administração Pública 6, no. 3 (maio 14, 2024): 88–104. Acessado dezembro 30, 2025. https://periodicos.ufsm.br/pap/article/view/84707.