A relação de empreendimentos turísticos e visitantes na região Caminhos da Fronteira

2025-05-10T15:44:57-03:00

Este artigo configura uma pesquisa-ação sobre turismo em ambiente rural. O objetivo foi inventariar os meios de divulgação e comercialização mobilizados pelos empreendimentos turísticos e promover ações que os tornem mais conhecidos pela população local e de visitantes. Para isso foram realizadas 28 entrevistas com gestores dos empreendimentos em ambiente rural na Região Turística Caminhos da Fronteira. Os resultados evidenciam forte presença de ferramentas digitais de comunicação, mas com baixa presença de mecanismos pagos. Além das estratégias individuais dos atores privados nas redes sociais, observam-se ações coletivas de divulgação promovidas por atores públicos (agentes de assistência técnica e extensão rural, prefeituras, associação de municípios etc.) e associativos (associações de turismo, cooperativa e roteiros). A ação extensionista deste projeto consistiu no apoio à criação de um site da Associação dos Municípios do Extremo Oeste Catarinense (Ameosc), com vistas a aglutinar informações e dar maior visibilidade ao setor. Esse ambiente virtual foi montado com dados coletados nas entrevistas e em questionário específico, em que parte dos gestores responderam. A experiência desta ação permite apontar que o site assume caráter pontual, devendo ser complementada com outras formas de divulgação e uma estrutura de pessoal que contribua para intermediar a relação entre os usuários e os empreendimentos, tornando célere o retorno ao demandante.

Uso de chatbots de inteligência artificial na ATER brasileira: potenciais, desafios e implicações

2026-03-27T09:56:58-03:00

O presente estudo analisa as potencialidades e os desafios da incorporação da Inteligência Artificial (IA), especificamente dos chatbots, como ferramenta de interação nos serviços públicos de Assistência Técnica e Extensão Rural (Ater) voltados à agricultura familiar no Brasil. A pesquisa parte do contexto do isolamento social causado pela pandemia de Covid-19, período em que o uso emergencial de aplicativos de mensagens evidenciou a necessidade de adaptação tecnológica dos serviços de extensão. O procedimento analítico adotado baseia-se em revisão da literatura, articulando dados estatísticos (como a pesquisa TIC Domicílios e o Censo Agro) sobre a realidade do acesso digital no campo aos referenciais teóricos de Russell e Norvig (conceitos teóricos de IA), Yuval Harari (impactos da automação na força de trabalho) e Paulo Freire (dialogismo e invasão cultural). Os principais achados demonstram que, embora os chatbots apresentem alto potencial para otimizar o tempo de atendimento, reduzir custos operacionais e fornecer respostas rápidas a dúvidas rotineiras, sua implementação esbarra em barreiras estruturaissignificativas, destacando-se a deficiência de infraestrutura de internet nas propriedades e o alto índice de analfabetismo digital entre os produtores idosos. Conclui-se que a IA deve funcionar como uma rede integrada de suporte ao extensionista, e não como sua substituta, sendo fundamental preservar as ações presenciais para que a extensão rural mantenha seu caráter humanizado, horizontal e dialógico.