Abreu, Vera Beatriz Leal, e Fernando do Nascimento Lock. 2012. “O CONTROLE E O GERENCIAMENTO DA ROTINA DE TRABALHO NA BUSCA PELA QUALIDADE EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS”. Revista Eletrônica De Contabilidade 4 (1):67. https://doi.org/10.5902/198109465982.