Cavalheiro, E.A., Marconatto, D.A.B. e do Amaral, D. de A.G. 2012. BALANCED SCORECARD: UMA FERRAMENTA DE GESTÃO ESTRATÉGICA. Revista Eletrônica de Contabilidade. 3, 2 (set. 2012), 119. DOI:https://doi.org/10.5902/198109465996.