ANÁLISE DA DEPARTAMENTALIZAÇÃO EM UMA EMPRESA HOSPITALAR – UM ESTUDO DE CASO

Resumo

O presente artigo condensa uma abordagem da contabilidade de custos,ressaltando sua importância e a apuração de custos em uma empresahospitalar, dando um enfoque especial à técnica da departamentalização. Estetrabalho tem o objetivo de analisar o método de alocação dos custos fixos deuma empresa hospitalar de Santa Maria, visando identificar se essa técnicafornece informações claras e precisas à sua administração para o controle decustos. A motivação para estudar este tema se deve as peculiaridades de umaempresa hospitalar, senão a mais complexa de todas, principalmente levandoseem consideração a sua estrutura (são várias mini-estruturas dentro de umasó), os seus profissionais e seu produto final - o paciente - um ser humano! Aempresa hospitalar, assim como toda a empresa prestadora de serviço“produz” algo intangível, que só pode ser visto depois da aquisição. Nestesentido, a única garantia do cliente é a imagem do hospital. Dentro destaimagem, está contida a qualidade do serviço e o baixo custo, garantindo aexcelência hospitalar. Com base nisto, é de suma importância para um hospitalconhecer seus custos fixos para que possa atribuir o preço de maneira justa e racional.