Moreira Junior, F. de J., R. Tezza, e A. C. Bornia. “Estimação Da Usabilidade De Sites E-Commerce Pelo Método Da Máxima Verossimilhança”. Ciência E Natura, vol. 33, nº 2, dezembro de 2011, p. 23-42, doi:10.5902/2179460X9360.