Peripolli, A., Palm, B.G., Piekala, C.P. da S., Loose, L.H., Piaia, R., Scher, V.T. e Moreira Junior, F. de J. 2020. Uma análise crítica da aplicação do método Janela do Cliente na avaliação da qualidade do Restaurante Universitário. Ciência e Natura. 42, (dez. 2020), e48. DOI:https://doi.org/10.5902/2179460X40221.