Menezes Carvalho, L. e Mariano da Rocha Barichello, E.M. 2013. Jornalismo institucional no Twitter: participação e inclusão do leitor como estratégia de legitimação do jornal Zero Hora. Animus. Revista Interamericana de Comunicação Midiática. 12, 23 (jul. 2013). DOI:https://doi.org/10.5902/217549777103.